市水利局开展“局长走流程”活动

为进一步优化营商环境，提升水利领域服务效能，7月17日上午，市水利局党组成员、副局长陈阳生深入市政务服务中心开展“局长走流程”活动。

在业务办理窗口，陈阳生详细听取工作人员对水土保持方案报批、洪水影响评价等事项办理流程讲解，详细询问申办流程、所需材料、办结时限、办理数量等事宜，并分别以办事群众和工作人员的身份，沉浸式体验生产建设项目水土保持方案报告书申报审批流程。

陈阳生指出，政务服务窗口是展现水利部门工作作风和效能的重要平台，也是营造良好营商环境的前沿阵地，窗口工作人员要时刻牢记为民服务宗旨，增强服务意识，提升服务水平。

陈阳生强调，窗口工作人员要加强水土保持、河湖管理等法律法规学习，持续提升自身业务水平和协调处置能力，针对办事企业和群众提出的咨询，要积极做好相关政策解读和答疑工作，切实打通服务群众的“最后一公里”。

（秦炜琦）